抖店商品交付
适用于已开通抖店的商家,用户抖店下单商品后会收到抖店下发的短信,通过短信中的链接可自动跳转到ClassIn班级学习
入驻抖店类型:企业
一、抖店类目申请
Section titled “一、抖店类目申请”特别注意
发布商品前需要申请商品的类目,目前ClassIn小店只支持同步虚拟商品,而只有一些教育培训类目和本地生活服务类目支持虚拟商品。
所以需要在创建商品前,根据经营的商品属性申请对应的类目或在创建商品的页面申请类目,不同的类目所需资质不同,可按需选择。
【备注】由于虚拟商品类目报白需要3~5个工作日的时间跨度,为了不影响后续使用,请老师务必提前操作店铺报白操作。
虚拟类目申请
Section titled “虚拟类目申请”建议选平台推荐类目,发布更快;选其他类目需平台审核,驳回需修改重提。
第一种使用【图书教育】类目【需出版物许可证】
第二种使用【教育培训】类目
二、将抖店授权给ClassIn小店
Section titled “二、将抖店授权给ClassIn小店”1、在 ClassIn小店 内,点击渠道管理-抖店-点击「开始授权」
2、前往抖店的「店铺信息设置」中获取抖店 ID
3、将抖店 ID 填写进去
4、点击「开始授权」,跳转至抖店服务市场,点击「立即订购」将抖店信息授权给 TeacherIn
5、订购成功后,跳转返回至 ClassIn小店 ,抖店授权成功
6、ClassIn小店绑定抖店商品到指定Classin班级
7、完成店铺绑定后,进入“通知配置”中进行短信设置
三、抖店发布商品流程
Section titled “三、抖店发布商品流程”参考地址:操作指南
如何确认商品是不是虚拟商品,参考以下商品类目和商品类型(只要支持无物流发货,类目可自行选择)

四、通知设置-短信签名
Section titled “四、通知设置-短信签名”短信签名填写规范
Section titled “短信签名填写规范”长度要求
2~12个字符;
格式要求
支持中文、英文、数字,不能是纯数字; 签名内容无需添加【】或[],系统会为您自动添加;
内容要求
需使用能辨别所属公司或对应归属已上线的网站、产品、APP、公众号为签名来源的全称或简称。且需提供相应的资质证明材料;
数量要求
不超过20个;
资质审核说明
Section titled “资质审核说明”限定匹配原则:签名内容仅限定提交资质展示中全称内的字符,如有不在名称内的字符则不通过。
一致原则:APP、网站、电商等所归属主体,需与提交的营业执照主体一致。
签名使用对应店铺来申请对应的签名,签名可以在不改变原意的基础上和店铺名称有微调,但是不允许完全无关的签名。
签名示例
店铺名
签名
营业执照主体名称
说明
三英网络好物店
三英网络
商丘市三英网络科技有限公司
驳回,签名不符合唯一性
三英网络好物店
三英网络好物店
商丘市三英网络科技有限公司
驳回,与资质无关
三英网络好物店
商丘市三英网络
商丘市三英网络科技有限公司
通过,不改变原意,具有唯一性
由于各地运营商的审核进度不同,实名制报备通常需要7~30个工作日审核通过后可使用。
建议您在报备完成后再尝试发送,先小批量测试短信发送情况,确保成功率符合预期后再正式发送业务短信。
工作时间:9:00-19:00 (法定节日顺延),建议您尽量在18:00前提交申请。
五、购买及退款
Section titled “五、购买及退款”用户在抖音购买成功后,会收到短信,可以点击短信中链接进入班级
退款:在抖音平台订单中申请退款
注意:退款成功后用户会自动退出班级

六、无法收到进班短信的解决方案:
Section titled “六、无法收到进班短信的解决方案:”更改商品的提取方式(第三方平台生成卡券)
:类目要求:【图书】类目、【教育培训】里的类目均支持。
比如:书籍/杂志/报纸-知识服务/读书卡-兴趣/生活
2.
服务与履约:选择“使用电子交易凭证”-“第三方平台生成卡券”

第三方平台生成卡券
若遇到“第三方平台生成卡券”不可选时,可通过申请报白解决,报白入口见链接:
发布上架成功后,去 ClassIn小店 重新拉取商品,将该商品绑定班级(卡券需要进班的链接,即卡券核销码)
学生/家长购买后,会收到官方下发的核销码短信通知
5.
学生/家长看到的订单信息
6.
复制核销链接进班
