预约课订单冻结

在“交易管理 > 售课订单”列表中找到订单，点击操作列的“冻结”。

冻结后学员小程序会看到「商品已冻结」标签 · 冻结期间学员无法预约新课·仅可查看历史记录

已预约但未上课的课时会被「保留」 · 上课流程在预约时间点正启动

选择冻结开始日，默认今天，也可选择未来日期。

选择冻结时长：7 天、30 天、90 天、不限制或自定义，并查看冻结期预览。

选择冻结原因，例如学员请假、学员长期出差、商家原因或其他，并填写备注说明。

提交后系统会推送学员小程序通知，并同步到学员详情调整记录。